Як використовувати Binotel зі SchoolMate

1 Березня, 2018Karol Wojtyła

Binotel є провідним провайдером VOIP-телефонії в Україні. Ми інтегрували Binotel із модулем CRM у SchoolMate, щоб ви могли керувати процесами продажів ефективніше. 

По-перше, вам необхідно мати обліковий запис у Binotel. Якщо у вас його немає, зверніться до підтримки SchoolMate, і ми допоможемо відкрити для вас обліковий запис. Якщо ви вже користуєтесь Binotel, дайте нам знати й ми сконтактуємо Binotel, щоб верифікувати зв’язок зі SchoolMate. Як тільки ваш обліковий запис буде верифіковано, вам необхідно буде підв’язати його до SchoolMate.

Поєднання Binotel та SchoolMate:

Перейдіть до розділу Адміністратор школи – Налаштування – Базові налаштування – Інтеграції. Натисніть на “Хочу налаштувати Binotel”.

Потім введіть API-ключ і Секретний код з вашого облікового запису в Binotel і натисніть “Зберегти”.

Тепер коли ви переходите до CRM модуля, ви побачите додатковий пункт меню:

Користування Binotel та SchoolMate:

Коли вам надходить вхідний дзвінок, натисніть на піктограму Binotel у меню вище, і з’явиться наступний екран.

  1. Простежити вхідний дзвінок: якщо ви натиснете на цю кнопку, система буде шукати номер серед усіх ваших студентів, потенційних студентів та компаній у вашому обліковому записі SchoolMate. Якщо за цим номером існує картка, вона буде показана на екрані і ви можете додати будь-які коментарі для CRM або запланувати завдання у графіку. 
  2. Додати людину: якщо абонента немає у вашому обліковому записі. Натисніть тут для того, щоб з’явилась картка й ви могли додати людину до вашого облікового запису в SchoolMate. 
  3. Очистити будь-які дії.

 


Related Tutorials:

The Student’s Card – Timeline

CRM Module – Tasks

CRM Module – People

CRM Module – Calendar